למינט טכנולוגיות ניסיון רב בייעוץ וניהול פרויקטים של אאוטסורסינג. חסכון ניכר בעלויות ובזמן
מה זה אאוטסורסינג?
אאוטסורסינג (בעברית: מיקור חוץ) הוא העברת פעילות מהארגון לביצוע בידי ארגון אחר.
כמעט כל תחום חשוב של פעילות עסקית (כגון יצור, לוגיסטיקה, מו"פ, IT, שירות לקוחות) עובר בארגונים קטנים וגדולים לספק חיצוני שיכול להיות במדינה שלו, באזור הכלכלי שלו (למשל מעבר בתוך אירופה) או מעבר לגיאוגרפיות רחוקות (למשל מעבר מארצות הברית לקנדה) ואז התהליך נקרא גם Offshoring.
לקבלת הצעת מחיר
התועלות העיקריות של אאוטסורסינג הן הורדת עלויות בזכות ביצוע העבודה על ידי ספק מתמחה, מה שנותן אפשרות לארגון להתמקד ולהשקיע את משאביו בתחומי הערך המוסף שלו. מיקור חוץ אמור לקחת מהעסק את הדברים שגוזלים ממנו זמן יקר ולבצעם בצורה טובה בהרבה משהארגון יעשה בעצמו והפיכת עלויות קבועות למשתנות.
מה מינט יכולה לתרום לך?
מינט היא בעלת ניסיון רב בפרויקטי מיקור חוץ גדולים ומגוונים, בשורה של תחומים עם דגש על לוגיסטיקה ויצור. אנו יכולים לסייע לך לאורך כל מחזור החיים של האאוטסורסינג:
ניתוח כדאיות של פרויקטי מיקור חוץ והשוואת אינסורסינג לאאוטסורסינג. בדיקת כדאיות מעבר לאאוטסורסינג והשוואה בין אינסורסינג לאאוטסורסינג על צורותיו השונות (לדוגמה Turn Key) היא מורכבת שכן אנו משווים מוצרים מאוד שונים עם מבנה עלויות שונה. השפעת המעבר לאאוטסורסינג על כל סוג עלות מנותחת ונמדדת .
אופטימיזציית אאוטסורסינג תוך כימות העלויות או התחשבות איכותית כשאנו עושים שימוש בתוכנת אופטימיזציית הסורסינג שלנו.
חוזי אאוטסורסינג. חוזי אאוטסורסינג הם בעלי מורכבות גדולה וסיכונים רבים. בחוזה אאוטסורסינג אני צריך תמיד לתכנן את רגע הגירושין מהספק. מינט יכולה לכתוב את חוזה האאוטסורסינג עם השותף העסקי וליישם אותו.
ניהול פרויקט מעבר לאאוטסורסינג. מעבר לאאוטסורסינג הוא פרויקט מורכב המחייב שינוי מהותי בתהליכי עבודה ובמערכות מידע תומכות. אנו יכולים לנהל עבורכם פרויקט זה או לייעץ למנהל הפרויקט שלכם.
מה היה?
הגלובליזציה, נפילת מחסומי סחר וטכנולוגיות מידע יצרו את "העולם השטוח", מונח שטבע העיתונאי האמריקאי הנודע תומס פרידמן. בעולם השטוח תהליכי אאוטסורסינג התפשטו הרבה יותר מהר מהעולם העגול שאנו הכרנו.
האם אינסורסינג הוא האאוטסורסינג החדש?
נפילת הדולר ועליית מחירי הנפט ב – 2007 עד סוף 2008 הפיחה רוח חיים חדשה באינסורסינג. העולם נראה פחות שטוח ומחירי הנפט הגבוהים הקטינו את התועלת הכלכלית הישירה והמיידית מהעברת פעילות ייצורית למזרח הרחוק או למזרח אירופה. הדולר הנמוך יקר עבודה בארצות אלו שהייתה נקובה במטבעות מקומיים ולפתע נהיה יקר יותר מהצפוי להחזיק מרכז שירות (Call Center) בהודו.
חברות רבות נפגעו גם מעסקאות אאוטסורסינג לא טובות (או שהמשמעויות והסיכונים בהם לא הובנו) עם הספקים שלהם. במקרים רבים ההשפעה המלאה של מיקור חוץ על עלויות בתחומים כמו איכות, מלאי, בקרה לא הובנה עד לרגע שהיו בעיות. חלק מהחיסכון הצפוי בעלויות לא מומש בגלל גידול זה בעלויות.
מה יהיה?
המשבר הכלכלי מייצר הזדמנויות לאינסורסינג ולאאוטסורסינג כולל צורות חדשות של אאוטסורסינג. אנו רואים חברות אמריקאיות שמחזירות יצור מסין ומעבירות אותו לספקים מקומיים (Onshoring). חברות מאזנות בין אינסורסינג ובין אאוטסורסינג קרוב (באותה ארץ), וכמובן גם אאוטסורסינג רחוק (אופשורינג). חברות יעשו אאוטסורסינג חכם יותר. הכוחות הדוחפים עבור מיקור חוץ – בעיקר אי ודאות ומורכבות - לא יקטנו ולכן העתיד עבור מיקור חוץ נראה מבטיח. בעתיד הלא רחוק כמעט כל ארגון בינוני או גדול יעשה אאוטסורסינג בתחום פעילות כזה או אחר.
טיפ לסיום
צפו בסרט Outsourcedהמספר על מעבר מרכז שירות לקוחות של חברה אמריקאית מארצות הברית להודו ומשם ל... טוב, לכו לראות, לא נהרוס לכם את הסיום.
