מילון מונחים בעברית
אנא לחץ על אות כדי להגיע אליה ישירות
א ב ג ד ה ו ז ח ט י כ ל מ נ ס ע פ צ ק ר ש ת
א
אופטימיזציית סורסינג (Sourcing-Optimization) – תהליך מובנה של ניתוח מתימטי של הצעות הספקים לסגמנט רכש מסויים והגעה לתוצאה הטובה ביותר של איך לחלק את הרכש בסגמנט בין הספקים השונים ובאילו מחירים ותנאים לרכוש. התוצאה הטובה ביותר היא התוצאה המביאה לעלות מינימלית תוך עמידה באילוצים של הארגון (למשל 4 ספקים מקסימום).
אפקט שוט הפר (Bullwhip-Effect) – תופעה ידועה בשרשרת האספקה כאשר שינוי קטן בביקוש במורד השרשרת, למשל ביקוש הצרכנים בסופרמרקט, גורם לשינויים גדולים בהרבה במעלה השרשרת, למשל אצל היצרן או המפיץ. אפקט שוט הפר נגרם בגלל שורה של סיבות, בעיקרן מעבר אינפורמציה לקוי, והוא גורם לגידול ניכר בעלויות השרשרת, ביחוד עלויות מלאי.
ב
בקרת חשבוניות (Bill Audit, Invoice Audit) – בדיקה של חשבוניות הספקים שהם בהתאם לחוזה איתם. כל ארגון בודק (או צריך לבדוק) את חשבוניות הספקים. הבדיקה חשובה במיוחד בסגמנטים בהם קיימות חשבוניות רבות או חשבוניות סבוכות עם מרכיבי עלות רבים כמו בלוגיסטיקה או בתקשורת. במקרים כאלו משתמשים לעיתים בתוכנות לבדיקת החשבוניות שממכנות את תהליך הבקרה.
ה
הצמדה (Indexing) – הצמדת מחירים בחוזה למדד או מדדים על מנת להקטין את הסיכונים בחוזה לספק או ללקוח. המדד הוא לרוב מדד אובייקטיבי שמפרסם גוף שלישי, למשל מדד מחירי פלדה שמפורסמים בורסת המתכות בלונדון.
זמן אספקה (Lead-Time) – הזמן מרגע יצירת הצורך בהזמנת פריט (למשל ערך המלאי ירד מרמת נקודת ההזמנה) עד שהפריט מאושר לשימוש בארגון. זמן אספקה כולל זמן פנימי כמו הזמן לאיתור הצורך בפריט (לדוגמה עם בקרת המלאי נעשית פעם בשבוע), זמן הוצאת דרישה והזמנה והאישור שלהן וזמן שחרור הפריט בידי אבטחת איכות, וזמן חיצוני כמו הזמן ליצור הפריט בידי הספק וזמן המשלוח שלו.
ח
חשיפה (Exposure) – הערכת סיכון מוגדר (למשל התרחשות רעידת אדמה בסין בשנה הקרובה) בצורה כמותית. חשיפה היא מכפלת ההסתברות שהארוע יקרה בהשפעת (Impact) הארוע באם יתרחש. החשיפה יכולה להיות מבוטאת במונחי כסף (מומלץ) או במונחי דירוג שרירותי של הארגון.
י
יחס מהיר (Quick-Ratio) – הנכסים השוטפים הנזילים של הארגון חלקי ההתחיבויות השוטפות שלו. ככל שיחס זה גבוה יותר האיתנות הכספית של הארגון גבוהה יותר. הנכסים השוטפים הנזילים הם הנכסים השוטפים פחות המלאי. זהו מדד חשבונאי הרלבנטי לבחינת ספקים.
יחס שוטף (Current-Ratio) – הנכסים השוטפים (שיכולים להיות מומרים לכסף תוך שנה) של הארגון חלקי ההתחיבויות השוטפות (שצריכות להיות משולמות תוך שנה) שלו. ככל שיחס זה גבוה יותר האיתנות הכספית של הארגון גבוהה יותר. זהו מדד חשבונאי הרלבנטי לבחינת ספקים.
ל
לוגיסטיקה (Logistics) – הההבדלים בין שרשרת אספקה ללוגיסטיקה לא תמיד מוגדרים והם בתהליך התפתחות אך ככלל לוגיסטיקה עוסקת בתחבורה אל הארגון, בארגון ומהארגון, מלאים ובמחסנים וההיקף שלה הוא מצומצם הרבה יותר מההיקף של שרשרת האספקה.
לוגיסטיקת שירות (Service-Logistics) – הלוגיסטיקה של שירות המערכות שהארגון מכר אצל לקוחות ומשתמשים. לוגיסטיקה זאת מורכבת במיוחד וכוללת ניהול חלפים בנקודות מלאי שונות, מרכזי תיקונים, שמירה על פריטים שיצורם הופסק. לוגיסטיקה זאת רלבנטית לארגונים שמוכרים מערכות הוניות כמו מכוניות או מערכות תקשורת.
לוגיסטיקה הפוכה (Reverse-Logistics) – הלוגיסטיקה הכרוכה באספקת פריטים בניגוד לכיוון המקורי שלהם, למשל החזרת פריטים מקולקלים לספק, הובלת מוצרים שהתקלקלו אצל הלקוח לתיקון, החזרת פריטים שהתיישנו טכנולוגית לספק.
מ
מיקור – ראה סורסינג.
מכרז מקוון (Reverse-Auction) – תהליך בחירת ספק המתבצע באמצעות טכנולוגיה ממוחשבת כאשר הספקים רואים באיזה דירוג הם נמצאים מול שאר הספקים ומורידים (לכן ה – Reverse) את המחירים כדי להיות תחרותיים. למכרז מקוון יתרונות בסגמנטי רכש מסוימים אך שימוש לא נכון בו עשוי לפגוע ביחסים עם הספקים.
משחק הבירה (Beer Game) – משחק עסקים ידוע המדמה שרשרת אספקה ומדגים את אפקט שוט הפר. המשחק פותח ב – MIT. למרות וביחוד בגלל פשטותו התוצאות של המשחק מדהימות את המשתתפים. המשחק קיים בגרסה לא ממוחשבת וממוחשבת.
משחק השוקולד (Commodity-Purchasing-Game) – משחק מדמה תהליכי רכש של קקאו בחברה תעשייתית המייצרת מוצרי שוקולד. המשחק פותח בקנדה בידי פרופסור מייקל לינדרס, מומחה בינלאומי ידוע בתחום הרכש שפרסם ספרים רבים בנושא.. בגלל אופי הסימולטור והדינמיקה הקבוצתית המשחק מתאים ומביא תועלת לעובדים מכל הדרגים, כולל הדרג הניהולי הבכיר.
נ
ניהול עלויות (Cost-Management) - תהליך מובנה לניהול כל העלויות בארגון לאורך חיי המוצר על מנת להבטיח את היתרון התחרותי של הארגון לטווח ארוך. התוצאה של ניהול עלויות היא עלויות נמוכות יותר בארגון לאורך זמן ולא רק בטווח הקצר. התהליך נעשה בשיתוף פעולה הדוק עם הספקים ושותפים בשרשרת האספקה של הארגון.
ניהול מחזור חיי חוזה (CLM – Contract Lifecycle Management) – ניהול אקטיבי של כל התהליכים שבמחזור חיי החוזה בעזרת תהליכים מובנים, דרישות מידע ברורות בכל שלב ואכיפה של ההתחיבויות בתוך הארגון ומול השותפים העסקיים.
ניהול יחסים עם ספקים (SRM – Supplier Relationship Management) – אחד מתחומי הפעילות ברכש. ניהול יחסים עם ספקים מתרחש לאחר שלב הסורסינג. עיקרו אכיפת התחיבויות הספק (שנבחר בתהליך הסורסינג), יצירת תהליכי שיתוף פעולה והתאמת היחסים בין הספק ללקוח לתנאי השוק המשתנים.
ניהול סיכונים (Risk Management) – התהליך של ניהול כל הסיכונים בארגון דרך זיהוי סיכונים, ניתוח סיכונים והגנה מסיכונים במטרה להגן על התוצאות העסקיות (הכנסות, הוצאות ורווחים) של הארגון ולהקטין את השונות בהן. אחד התחומים החשובים ביותר בניהול סיכונים הוא ניהול סיכונים בשרשרת האספקה.
ס
סבבי מלאי (Inventory-Turnover) – מספר הפעמים בשנה שהמלאי (או סגמנט מלאי) נצרך. ככל שהמספר גבוה יותר הארגון מנצל את המלאי וההון שלו טוב יותר. בכל תעשיה יש את מספר סבבי המלאי המעיד על ביצועים טובים. סבבי מלאי מחושב כמכירות במונחי עלות חלקי ערך המלאי הממוצע.
סגמנט רכש (Purchasing-Segment) – תחום ברכש של מוצרים או שירותים הכולל את כל הפריטים בתחום שיש להם בסיס ספקים משותף. מכלול הספקים יספק את כל הפריטים בסגמנט. דוגמאות לסגמנט – ליסינג רכבים, לוגיסטיקה כולל ים אויר יבשה מחסנים, כרטיסים אלקטרוניים.
סיווג ABC Classification) פארטו) – סיווג אוכלוסיה מסויימת (לדוגמה מלאי, ספקים, לקוחות) לפי קריטריון מסוים, למשל ערך מלאי או הזמנות מספקים, כאשר 20% מהאוכלוסיה אחראי ל – %80 מהערך
למשל: 20% מהפריטים אחראים ל – 80% מערך המלאי, – פריטי A באוכלוסיה, 30% מהאוכלוסיה אחראים ל – 15% מהערך – פריטי B, ו – 50% מהאוכלוסיה אחראים ל – 5% מהערך – פריטי C.
לא כל אוכלוסיה מתנהגת לפי סיווג זה אך אוכלוסיות רבות בעולם העסקי כן מתנהגות כך או בקירוב כך.
סיכון (Risk) – השפעת אי הודאות על המטרות העסקיות.
סורסינג (Sourcing) - תחום הפעילויות העסקי ברכש. בסורסינג אנו מחליטים מה לקנות, מאילו ספקים לקנות, באילו מחירים ובאילו תנאים. סורסינג הוא התחום בו הרכש מביא את הערך הגדול ביותר לארגון.
סקר ספקים (Supplier Survey) – סקר שהארגון מבצע בקרב הספקים שלו כדי ללמוד אילו דברים ניתן לשפר בארגון בשרשרת האספקה ובתהליכי העבודה עם הספקים. הסקר נערך לרוב בידי גוף שלישי.
ע
עלות המכר (COGS – Cost Of Goods Sold) – ערך המכירות במונחי עלות ישירה של חומרים ועבודה, ללא רווח ותקורות.
עץ מוצר (BOM - Bill Of Material) – רשימת הפריטים הנדרשת ליצור כמות אחת של המוצר. הרשימה כוללת את הכמויות הנדרשות מכל פריט. קיימות מספר צורות להציג את עץ המוצר. אחת הנפוצות היא צורה היררכית המציגה את הפריטים לפי שלבי היצור.
רכש תחרותי – רכש ששני תנאים מתקיימים לגביו - מספר ספקים (לפחות 2) יכולים לספק את המוצר ומספר ספקים (לפחות 2) מתמודדים על ההספקה. אם אחד מהתנאים לא מתקיים הרכש אינו תחרותי
ש
שרשרת אספקה (Supply-Chain) – כלל הישויות והתהליכים המעורבים באספקת הביקוש של הצרכן הסופי, מהספק של הספק דרך הספק לארגון היצרני דרך מערכת הפצה עד ללקוח הסופי. שרשרת ההספקה כוללת גופים נוספים רלבנטיים לעיתים כמו בנקים, מכס, חברות שילוח, חברות אבטחת איכות.
שרשרת ביקוש (Demand-Chain) – שרשרת הפעילויות והתהליכים שבאמצעותה הספק מזהה את ביקוש הלקוח. השרשרת הופכת את מטרות הלקוח למידע שהספק יכול לפעול לפיו.
